Algumas áreas profissionais em alta no mercado — como é o caso da Medicina e Engenharia, por exemplo — são muito específicas. No entanto, a primeira coisa que você deve saber sobre as diversas áreas da Administração é que nenhuma delas é assim.
O administrador é um profissionalpolivalente que adquire, ao longo da sua formação, uma ampla gama deconhecimentos. É verdade que, em certo momento, isso soou ruim paracontratantes. No entanto, hoje sabemos que, em cenários de crise, as profissõestécnicas ficam muito suscetíveis, não sendo raro que liderem os índices dedesemprego.
As áreas que envolvem conhecimento maisgeral, por outro lado, tendem a formarprofissionais mais independentes. Eles chegam ao mercado de trabalho com umcorpo de conhecimento sólido, que os coloca na posição de escolher e aprender.
Escolher áreas específicas para atuar— aproveitando seu conhecimento e adaptando-o a contextos diferentes — eaprender novas habilidades com base nas que já domina configuram a realidade doadministrador de empresas.
Neste artigo, você vai compreender quaissão as principais áreas da Administração,como é o mercado de trabalho para o administrador e como devem ser seus estudos para se adaptar anovos contextos tecnológicos. Leia até o fim!
1. O mercado de trabalho para administradores
Não é raro encontrar administradores desucesso. Muitos deles são executivos deenormes organizações, e acabaram se dedicando exatamente à área quepleiteavam já quando chegaram à faculdade.
No entanto, muitos são também os casosdaqueles que se dedicaram a atividades diferentes: abriram o próprio negócio,tornaram-se investidores e, em consequência disso, hoje prestam consultorias deinvestimentos e assim por diante.
Outros foram parar em setores de venda de grandes empresas — e hoje são gestores desses setores —, criaram soluções inovadoras e tornaram-se CEOs de startups, prestaram concurso para gestão pública, fizeram uma pós-graduação em marketing e passaram a se dedicar a essa área... Exemplos não faltam!
Algumas das principais atribuições de umadministrador de empresas são maximizarlucros, diminuir custos, supervisionar a operacionalização de linhas deindústrias junto a engenheiros de produção e otimizar resultados.
A importância do administrador nas organizações
Essa descrição é a tal ponto abrangente queé possível dizer que absolutamente qualquer empresa precisa desses serviços.Claro, nem todas podem arcar com os custos do profissional e, nesses casos, nãoé raro que seja o proprietário a pessoa com um diploma de Administração.
Seja como for, quase nenhum empreendimentopode se dar ao luxo de funcionar sem a expertisede um administrador de empresas, e dados sobre o mercado de trabalho refletemessa afirmação.
A crescente busca por profissionais da área
Em 2018, foram contratados 12.441 administradores apenasno início do ano. Naquela época, o cenário no país já era de crise, e mesmoassim a busca por essa profissão crescia. Nas projeções da Revista Veja para 2019, consta queessa busca deve continuar crescendo.
Segundo a publicação, entre osadministradores o perfil mais procurado é o de profissionais de RecursosHumanos, consultores de investimentos, especialistas em questões tributárias egerentes de planejamento financeiro.
2. As áreas de atuação do administrador
Você deve ter notado que descrever todas asfunções de um administrador pode ser exaustivo. Logo, nosso intuito nestetópico não é esgotar as possibilidades. Escolhemos falar apenas das profissõestradicionalmente seguidas pelos profissionais da área.
Se você já é formado em administração, éinteressante saber que uma experiênciaem alguma dessas áreas pode enriquecer o currículo e abrir a sua cabeçapara um universo de possibilidades.
Assim, recomendamos que, ao sair da faculdade, busque se empregar em alguma delas, entendendo de perto como é a rotina de um administrador de empresas. Depois, você pode recorrer ao um MBA executivo, por exemplo, para direcionar sua carreira.
Vamos falar sobre as opções depós-graduação para administradores mais adiante. Por enquanto, fique com asáreas mais comuns de atuação e quais são as vantagens e atribuições requeridas.
Recursos Humanos
Em outros tempos, o RH de empresas só eraacionado nos momentos de contratação e demissão de funcionários. À medida queas relações corporativas foram se tornando mais orgânicas, isso mudou.
Afinal, ele responde também pela adequação de um novo colaborador às regrase cultura de uma organização, e isso não se resume a um treinamento dealgumas semanas logo que o trabalhador ingressa na função.
Assim, o profissional de Recursos Humanos,hoje em dia, deve planejar, colocar em prática e monitorar estratégias para tornaros trabalhadores mais produtivos e engajados. Em muitos casos, isso envolve umexercício de empatia.
Embora sejam áreas diferentes, o RH nãodeixa de ter o seu quê de gestão de pessoas e, nesse sentido, é muitoimportante para o profissional saber fazer exercícios de empatia no seucotidiano.
O administrador que assume essa função deveser criativo, ágil e bem instruído. Ele não pode ceder à visão negativa emal-humorada de que "lidar com pessoas é muito difícil". Na contramãodisso, deve compreender que elas são o grande ativo de qualquer empresa, e queo crescimento só se dá com um grande time de colaboradores.
Gerência financeira
O profissional que se especializa na áreafinanceira é um apaixonado por números e planilhas. Assim, se você pretendeseguir por esse campo, saiba que vai lidar com orçamentos, planejamento demetas e objetivos financeiros, criação de relatórios, gerenciamento de folhasde pagamentos, confirmação de transações bancárias e outros.
O trabalho com as finanças envolve umasérie de conhecimentos correlatos. Por exemplo, você vai precisar compreender para além do superficial aestrutura tributária a que a empresa está submetida.
Com base nela, vai precisar saber dialogarcom contadores, por exemplo, de modo a encontrar soluções para diminuir essascargas sem descumprir as leis. Além disso, será necessário prestar contas dosgastos aos gestores e realizar projeções de custos.
Pela importância do seu trabalho para asobrevivência de um negócio, o administrador financeiro é talvez o mais bempago entre seus colegas, e tem boas chances de crescimento profissional. Mas, como você já deveter percebido, trata-se também de um trabalho de muita responsabilidade epressão.
Estratégia
A análise estratégica nas empresas é vistacom reservas por muitos. Isso é fruto da falta de informação de muitos gestores, que seperdem em questões operacionais e esquecem a importância do planejamento.
Ao criar estratégias para uma organização— principalmente se ela for de grande porte — você vai lidar cominúmeros desafios simultâneos, e vai precisar gerir bem essa quantidade deinformações.
É necessário saber considerar diferentespúblicos-alvo, avaliar a necessidade de contratação de fornecedores edistribuidores, receber relatórios sobre o uso de matéria-prima, pensar aabertura de vagas para novos colaboradores e muito mais.
Tudo isso em função de poucos objetivos: diminuir custos e aumentar os lucros,de modo que o preço do produto ouserviço que a empresa vende não dispare de uma hora para outra.
Em alguns casos, até a gestão de crisesinternas e externas acaba sendo objeto da atenção do administrador, já que elasafetam fortemente a estratégia.
Logística
Tão ou mais complexa que as anteriores, aárea de logística é um quebra-cabeças. O elemento-chave para o trabalho doadministrador que se dedica a esse segmento é o tempo, que deve ser dividido eaplicado ao longo de uma cadeia de fornecimento e distribuição.
Assim, são assuntos da alçada da logísticao tempo que cada fornecedor demora para liberar um produto já comprado, aentrega desse produto — se fornecedores mais próximos de você vendem maiscaro, você deve pensar se o tempo compensa os custos, por exemplo.
Depois da entrega, existe o tempo médiopara a transformação dessa matéria-prima naquilo que será vendido. Nasequência, sua preocupação se volta à cadeia de fornecimento, satisfação dosclientes com o prazo de entrega, a possibilidade de recalls e devoluções...
Clichês financeiros à parte, para o administrador que atua na logística,tempo é dinheiro. Então, o seu dia a dia é ficar às voltas com o controlede entradas e saídas de estoques, aumento da agilidade sem perdas de materialno caminho e outros.
É bom lembrar que, se a empresa em que vocêfor trabalhar vender serviços e não produtos, essa estrutura não fica menoscomplexa. Ela se torna, na verdade, mais subjetiva.
A área da administração voltada à logísticapode ser excelente para pessoas dinâmicas que gostam de desafios e lidam bemcom muitas tarefas ao mesmo tempo.
Marketing
Muita gente confunde essa disciplina com apropaganda ou publicidade dos produtos. Na verdade, ela engloba essas áreas,mas vai muito além das análises de mídia, por exemplo.
O marketing de uma empresa é uma competência estratégica. É funçãodo profissional dessa área pensar quem é o público-alvo de uma empresa e quaissão suas dores e necessidades que podem ser solucionadas por um produto ouserviço.
Depois, é necessário avaliar o mercado emvolta: concorrentes, preço praticado, logística e outras questões que impactama relação empresa/consumidor.
Nos últimos anos, o marketing digital ganhou enorme destaque, e trouxe estruturas eplataformas que conseguem simplificar de maneira assustadora o trabalho deanálise de mercado e do consumidor.
Assim, métricas ficaram mais fáceis, adefinição do público-alvo tornou-se mais específica e os processos derelacionamento com clientes e potenciais clientes foram quase todosautomatizados.
Consultoria
Algumas empresas não podem se dar ao luxode contratar um administrador, mas isso não significa que consigam sobreviversem os conhecimentos da área de administração. A solução para esses casos érecorrer aos serviços de consultoria.
O administrador/consultor pode atuar comoautônomo ou trabalhar para empresas especializadas, e o que muda nesses doiscenários é a metodologia. Trabalhando por conta própria, ele pode delimitar oescopo do seu trabalho como desejar.
Sendo um consultor de uma empresa, noentanto, vai precisar desenvolver habilidades em áreas que talvez não sejamsuas favoritas.
Seja como for, o trabalho de consultoria éexatamente esse que o nome sugere: vocêserá consultado sobre as boas práticas de gestão em empresas de diversos portes.Assim, vai ser contratado por um período para cortar gastos, otimizar processose sugerir intervenções em procedimentos de contratação, por exemplo.
A consultoria é um tipo de serviço cujosucesso depende enormemente da sua capacidade de gerar resultados, mas, também,de demonstrá-los aos gestores Então, tenha em mente que você seráconstantemente cobrado, já que boa parte dos clientes vai considerar (equivocadamente)o seu serviço como custoso.
Gestão pública
O gestor público é o administrador queresolveu seguir carreira em cargos municipais, estaduais ou federais. Ele éadmitido por meio dos concursos públicos, e tem acesso a toda aestabilidade proveniente desse tipo de emprego.
Muito se tem discutido, na administraçãomoderna, sobre a gestão pública, e há uma certa tendência de pensá-la da mesmaforma como se pensa a administração privada. No entanto, vale lembrar que empresas públicas não têm como objetivo olucro, mas sim o retorno dos investimentos à sociedade.
Essa relação parece sutil, mas mudacompletamente a linha de trabalho do administrador. A gestão pública demanda umcorpo de conhecimentos à parte. Só para citar um exemplo, o profissional deveser capaz de entender que atua em um sistema não unilateral.
Ou seja, enquanto a vontade do gestor deuma empresa é a palavra final em qualquer negócio da esfera privada, empresaspúblicas têm mais espaço para debates e discussões, inclusive com aparticipação da sociedade.
Isso torna o processo de tomada de decisõesmais lento — e pode gerar impaciência se o administrador não entender anatureza do trabalho que deve desempenhar ali. Esteja preparado para sair da sua zona de conforto!
Gestão de pessoas
100% dos clientes são pessoas. 100% dosempregados são pessoas. Se você não entende de pessoas, você não entende denegócios.
Essa é uma frase conhecida no mundo dosnegócios, comumente atribuída ao consultor organizacional Simon Sinek.É possível especular que Simon se dirija, com ela, aos profissionais que pensamna automação de seus negócios e imaginam que, com ela, será possível substituira ação humana.
Há muito se discute se robôs e softwaresvão roubar o emprego dos trabalhadores, e cada vez que há uma evoluçãocientífica, há também uma realocação da capacidade produtiva humana.
Nesse sentido, o trabalho da gestão de pessoas está longe de ser colocado emsegundo plano, não havendo, portanto, muito contexto para afirmar que a atuaçãodesse profissional vai ser afetada nos próximos anos.
Liderança e empatia são as aptidões maisimportantes para esse tipo de gestor, e ele deve entender que o ato de gerir times, motivar e orientarcolaboradores não é uma ciência exata. Logo, paciência também é muitoimportante.
Em alguns casos, será necessário lidar comdemissões, o que nunca é fácil. No entanto, será colocado nas suas mãos o maiorativo de qualquer empreendimento, e isso tem potencial para tornar o seutrabalho extremamente recompensador.
Controladoria
A controladoria tem como função fiscalizaro trabalho dos contadores em empresas, assim como dos gestores em geral. É umaárea de atuação restrita a grandes organizações e setores públicos.
O controlador atua de modo parecido ao dogestor financeiro, e sua função é lançar um segundo olhar sobre o trabalhodeste último. Assim, vai revisar contribuiçõestributárias, orçamentos e planejamento, assegurando-se de que não hajaerros.
A controladoria é necessária justamenteporque erros simples de contabilidade podem significar enormes prejuízos. Logo,dependendo do tamanho de uma empresa e, por conseguinte, da complexidade dassuas contas, pode ser muito estressante e opressivo contratar apenas umprofissional.
Gestor de departamento jurídico
Se, em todas as áreas que enumeramos atéaqui, algum tipo de interdisciplinaridade é bem-vinda — reunindo aadministração ao marketing, à gestão pública ou à contabilidade, por exemplo— na gestão de um departamento jurídico ela é obrigatória.
Esse profissional vai precisar de sólida formação no Direito, conjugando esse curso com aquilo que aprender sobre administração. Sua função é avaliar juridicamente as iniciativas da empresa, evitando que elas gerem processos judiciais por puro desconhecimento.
A legislação corporativa, principalmente noBrasil, é bastante complexa. Logo, é recomendável manter um departamentojurídico que saiba orientar as melhores decisões. É um cargo de muito prestígioe bons salários, mas saiba que a pressão e o volume de trabalho também crescemna mesma medida.
3. Impactos da Transformação Digital na administração
Gestores de todos os níveis e áreas forampegos de surpresa por algo chamado Transformação Digital. Trata-se de umarevolução que começou silenciosa, e agora faz sentir todas as suasconsequências nas empresas, independentemente da vontade de quem está nocomando.
Ela começou virando de ponta a cabeça ossetores operacionais, introduzindo novidades que otimizaram o trabalho, comocomputadores e outros aparatos tecnológicos. Rapidamente, todo o lastro das organizações foi transferidopara o mundo digital.
Em um segundo momento, a própria lógica detrabalho foi afetada, e hoje todos os ramos pautam suas decisões por números,já que as plataformas digitais conseguem medir tudo. A Transformação Digital seancora em 3 pilares principais:
- Empoderamento dos colaboradores — autonomia, senso prático e espírito de liderança são qualidades indispensáveis aos funcionários das novas organizações;
- Cultura digital — não há mais a necessidade de dependermos de mídias analógicas, o que modifica as relações de trabalho, facilitando o home office ou o trabalho a distância, por exemplo;
- Ressignificação da tecnologia — ou seja, não é mais o desenvolvimento do negócio que pauta a evolução tecnológica, mas a evolução da tecnologia que dita caminhos para empresas.
Além disso, o ambiente de trabalho setornou mais dinâmico, e a otimização constante dos processos produtivos elaborais substituiu a lógica antiga, de procedimentos arraigados. Hoje, a buscade melhorias é um comportamento constante.
A Transformação Digital e a Indústria 4.0
Correlata à Transformação Digital está aIndústria 4.0. Ela utiliza os 3 pilares da Transformação Digital quemencionamos como base para aprimorar os processos de manufatura.
Assim, são criadas fábricas inteligentes,muitas vezes capazes de se autogerir. Nesse contexto, a função do administradorsofre muitas mudanças.
Ele deve se adaptar às novidadesintroduzidas nos últimos anos: a Realidade Virtual, o uso da InteligênciaArtificial nas fábricas, os Big DataAnalytics (análise de quantidades assustadoras de dados feitas porplataformas digitais), segurança da informação e outras.
Como administrador de empresas, você vaichegar a um mercado reconfigurado. Se não souber lidar com a quantidade deestímulos tecnológicos gerada diariamente, pode ter dificuldades de se adaptar.
Em alguns casos, pode ser que o desafioseja outro: lidar com colaboradores antigos, que sofrem para se adaptar àTransformação Digital. Essa dificuldade é mais comum em cargos públicos, quetentem a incentivar a solidificação de procedimentos e engessar a conduta dosfuncionários.
4. Como escolher uma especialização
Exatamente pela natureza abrangente e geraldo curso de Administração de Empresas, o melhor desempenho dessa função requerdo aluno que continue estudando depois da graduação.
Assim, ele vai se preparar para lidar com a multidisciplinaridade dessa área, que estabelece conexões com a Contabilidade, o Direito, a Gestão Pública, o Marketing e outros campos práticos do conhecimento, conforme o caso. Assim, cursos de pós-graduação são indispensáveis.
Dentre essas opções, as melhores para quempretende capacitar-se rapidamente são os MBAs, modelos de pós mais rápidos eaplicados ao mundo dos negócios. Com a ajuda deles, fica mais fácil evitar quea abrangência do curso de Administração faça de você um profissionalexcessivamente genérico.
Você deve considerar tanto especializações na própria área da Administraçãoquanto em outras áreas. A melhor forma de organizá-las depende dos seus planos e da carreira que vislumbra paradaqui a alguns anos.
Uma coisa, no entanto, é fato: se escolheruma das inúmeras possibilidades que descrevemos neste artigo, não vão faltaropções para você se expressar profissionalmente, aplicando suas aptidões etalentos em algo que seja a sua cara. Tudo isso graças à versatilidade da formaçãonas áreas da Administração.
Não deixe de conferir, também, o nosso artigo sobre as opções de pós-graduação lato sensu. Nele, explicamos tudo que você precisa saber sobre essa modalidade e mostramos se ela é mesmo a ideal para o seu caso!
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